Vandaag publiceerde Jan Vangrinsven openlijk zijn kritiek over de hype die men in de traditionele media opzette omtrent de impact van sociale media tijdens en na het pukkelpop drama. Hoewel ik akkoord ga met een aantal punten die hij maakt ben ik voor het grootste deel niet akkoord en vind ik de toon die hij in zijn tekst gebruikt beneden een respectabel peil. Vandaar dit schrijven aan Jan.
Geachte heer Vangrinsven
U publiceerde op de website apache.be een tekst getiteld: “Twitter en Facebook, asociale media bij het #pp11 drama” en hekelt er het feit dat deze nieuwe media een heldenstatus krijgen toegedicht.
Eerst en vooral wil ik u er op wijzen dat het niet de media zijn die de heldenstatus toegedicht krijgen maar vooral de mensen die, al dan niet met behulp van deze media, hulp wilden bieden aan de uitgeregende en met verstomming geslagen pukkelpopgangers. Indien u de traditionele media goed gevolgd heeft, heeft u kunnen opmerken dat er meer aandacht is gegaan naar de mensen die acties ondernamen en steun betuigden danwel het medium langs dewelke ze dit deden. Ja, er is in de journaals en programma’s als terzake aandacht geschonken aan #hasselthelpt en #pp11 maar dit niet buiten proportie. Het was namelijk de eerste keer dat op een dergelijke virale manier via de nieuwe media gereageerd werd op een drama. Dat dit aandacht krijgt is niet meer dan normaal en dat men het als positief bekijkt is tevens toe te juichen, op die manier is de hele bevolking op de hoogte van de mogelijkheden die een dergelijk medium schept en van de positieve ingesteldheid die onder de gebruikers ervan gedeeld wordt.
U veroordeelt tweeps en facebookers omdat dat zij volgens u een ongeoorloofde geruchtenstroom gestart hebben en beweert dat men door 5 minuten het nieuws te volgen meer te weten kwam. Wel ik moet u het tegendeel vertellen, zeer kort na de betrouwbare gebeurtenissen was het eerste medium waarop er melding was van omgevallen toren en ingestorte tenten wel degelijk Twitter, het was ook de plaats waar voor het eerst foto’s en video’s te zien waren. Gaat u ons misschien vertellen dat beeldmateriaal gedubbelcheckt moet worden als dit 5 minuten na de ramp al beschikbaar is? Of denkt u dat mensen zomaar berichten de wereld in sturen waarin ze rapporteren over een groot aantal gewonden? Het enige echt foute gerucht was dat van het dodental maar dit vond zijn oorsprong niet op Twitter, het ontstond bij de brandweer van Sint Truiden en was al gauw te zien op de websites van, u gelooft uw ogen niet, de traditionele media.
Wat de steunbetuigingen betreft heeft u waarschijnlijk gelijk, die hadden misschien beter via een andere #-tag gecommuniceerd gebleven zodat de informatie makkelijker te scheiden was van de andere berichten omtrent de gebeurtenissen. Dat is een les die we niet moeten vergeten.
Ook geeft u aan dat er enkel soelaas was voor de elite die een smartphone hebben met een dataverbinding. Ik kan beamen dat een niet al te groot percentage van de mensen op de weide in de categorie vallen maar dat wil toch niet zeggen dat het geen nut had? Als 1 persoon een nuttig bericht kan ontvangen en dit doorverteld aan zijn vrienden kan dat meteen een groep mensen helpen. Of denkt u dat bezitters van een smartphone asociale individuen zijn die hun medemens geen blik of woord gunnen? Gezien de daling van de kostprijs van abonnementen en smartphone’s mogen we ervan uitgaan dat meer en meer mensen een dergelijk toestel zullen bezitten en communicatie via dergelijk medium zal toenemen. Niets elitair of asociaal aan dus, gewoon nog een beetje nieuw.
Tenslotte verslok ik mij in mijn koffie toen ik uw vergelijking met de hulp naar Afrika las. Uit uw betoog versta ik dat de pukkelpopgangers verwende tieners zijn die de hulp die hen aangeboden werd niet verdienden omdat er elders in de wereld mensen zijn die er erger aan toe zijn. Als we die logica volgen mijnheer dan mogen we enkel hulp bieden aan de zwaksten op deze aardbol en moet al de rest die een probleem heeft maar wachten. Is het zo’n schande dat mensen iemand een slaapplaats of een lift aanbieden? Het is toch niet dat dergelijke acties uitsluiten dat men ook solidair is met anderen in de wereld, het een sluit het ander hoegenaamd niet uit. We moeten blij zijn dat mensen nog solidair willen zijn na alle verplichte solidariteit die de overheid ons al reeds opdringt.
Mijnheer Vangrinsven, @apache_be noemt uw artikel een vloek temidden een lofzang. Ik noem uw artikel een flauwe tekst van een verzuurd individu dat niet door heeft dat de tijd verandert. Ik hoop dat u uw mening herziet, ze strookt niet met de werkelijkheid.
Met vriendelijke groeten
Bob van der Vleuten