Category Archives: Technologie

Pleidooi voor een open en neutraal internet en een competitieve markt in Vlaanderen

Onderstaande tekst werd gepubliceerd op de website van LVSV Hasselt als opiniestuk en werd gepubliceerd in Blauwdruk van LVSV Leuven

Een open en neutraal internet

Vrijheid vormt een van de belangrijkste aspecten van de filosofie achter het internet. Het internet is zo opgebouwd en op een dergelijke manier gegroeid dat het opleggen van sterke restricties bijkomende negatieve bijwerkingen met zich meebrengen en tevens moeilijk zijn om te implementeren. Doch is het beperken van de vrijheid van de eindgebruikers (wij allen) door een Internet Service Provider (Telenet, Belgacom,etc.) een fluitje van een cent.

ISP’s zou je moeten kunnen vergelijken met de bedrijven die zorgen dat er water uit je kraan komt thuis. Wat jij met dat water doet gaat hen niets aan zo lang je er maar een correcte prijs voor betaalt. Spijtig genoeg is het maken van deze vergelijking niet mogelijk in Vlaanderen. ISP’s bepalen nu al wat een persoon mag doen met een internetaansluiting. Zo blokkeert Telenet bijvoorbeeld alle poorten tussen 0 en 1024 wat er bijvoorbeeld voor zorgt dat je geen eigen FTP-server toegankelijk kan maken volgens de standaard poort. Natuurlijk is dit een voorbeeld waar eenvoudige work-arounds voor bestaan maar het toont wel aan dat ISP’s de mogelijkheid bezitten van onderscheid te maken tussen soorten trafiek op basis van verschillende criteria.

Stel u bijvoorbeeld het volgende hypothetisch scenario voor: Een ISP heeft sterke banden met een bepaald bedrijf dat content en services aanbiedt op het internet. Om dit bedrijf een groter marktaandeel te bezorgen sluit het een akkoord af met de ISP: bevoordeel de trafiek naar onze servers boven andere trafiek. Dit is momenteel nog niet voorgekomen maar het is een scenario dat desastreuze gevolgen kan hebben voor concurrentie tussen internet bedrijven en voor innovatie in deze branche in het algemeen.

Laat ons nog een voorbeeld bekijken van een potentieel probleem in deze context: Telenet Yelo. Over die bepaalde service heb ik eerder al een blogpost geschreven die op de gevaren van het concept wees [1]. Ik herhaal even de essentie: als Telenet een uitzondering gaat maken in zake het meetellen van Yelo in hun downloadlimieten (Telemeter) doet zich het beschreven hypothetische scenario voor, met als gevolg dat andere diensten die een soortgelijk aanbod doen beperkt worden in hun aanbod naar Telenet klanten. Als u het mij vraagt kunnen we dat benoemen met twee woorden: oneerlijke concurrentie.

Wat is hier de oplossing voor? Ik stel voor dat de ISP’s onderling een charter aangaan waarin zij zelf ook pleiten voor de neutraliteit van een ISP t.o.v. hun eindgebruikers en spelers op de internet markt. Enkel op die manier kan het internet  blijven wat het momenteel is: een baken van vrijheid, innovatie en mogelijkheden. Ook voor de ISP’s zal dit op lange termijn een eerlijkere strijd betekenen, een strijd op basis van kwaliteit danwel de hoeveelheid extra diensten. Hier kan Europa bijspringen door strikt toe te zien op “het recht op een open en neutraal internet” dat eindgebruikers en bedrijven bezitten volgens Neelie Kroes. Dat recht zal beschermd worden door nieuwe regels voor de telecomsector die ingaan op 25 mei 2011. [2]

Een competitieve markt in Vlaanderen

Belgacom en Telenet bezitten vandaag nog steeds een ongezond groot marktaandeel in zake internetaansluitingen. Sterker nog, als we die markt opsplitsen op basis van het type aansluiting dan heeft Telenet een puur monopolie op internet via de kabel. Dit kunnen we gelukkig niet meer zeggen van Belgacom, zij moeten hun netwerk van telefoonlijnen openstellen voor andere ISP’s. Het positieve gevolg van een dergelijke openstelling is de toename van andere ISP’s op die infrastructuur en een bredere, gezondere keuze voor de consument. Het spoort ISP’s ook aan om steeds te blijven innoveren en te verbeteren.

Doch, internet via de kabel is nu eenmaal sneller, daar kunnen we niet om heen. Die infrastructuur laat nu eenmaal toe dat er meer data sneller uitgewisseld wordt. Wie daar van wil genieten heeft bij ons echter maar één keuze: Telenet. Dat bedrijf bezit zo goed als alle koperaansluitingen die bij gezinnen de huiskamer binnenkomt. Een netwerk dat ooit door de overheid werd aangelegd en voor een appel en een ei werd verkocht aan het toenmalige Telenet Vlaanderen – om niet te zeggen dat het cadeau werd gedaan. Het is mijns inziens een grove fout geweest dat men bij die overeenkomst geen clausule heeft toegevoegd waarbij Telenet andere spelers zou moeten toelaten op haar netwerk, net zoals Belgacom dat moet. Dit zou er voor kunnen zorgen dat ook op het kabelsegment van de markt van ISP’s in Vlaanderen er een sterke concurrentie zou zijn.

Ook hier is de oplossing eenvoudig: ervoor zorgen dat ook de kabelinfrastructuur moet opengesteld worden voor andere spelers. Ook de Belgische telecomregulator is er vragende partij voor maar tot nu toe is die vraag in dovemansoren gevallen.

[1] http://bobvandervleuten.com/2010/12/vreugde-voor-yelo-is-onterecht/

[2] http://www.demorgen.be/dm/nl/5403/Internet/article/detail/1253193/2011/04/20/EU-hamert-op-open-en-neutraal-internet-ISP-s-mogen-geen-verkeer-blokkeren-of-afknijpen.dhtml

A blogpost worth mentioning: Influence

Ik doe dit normaal niet, een blogpost over een blogpost schrijven, maar vandaag maak ik graag een uitzondering. Een mens heeft het zelden voor dat hij/zij een stuk tekst leest en denkt “Hell yeah!” – excuseert u mij voor het taalgebruik. Ik had dit vandaag voor met de tekst Influence van Davy Buntinx. In die tekst beschrijft hij zijn – volgens mij terechte – ergernis omtrent de journalistieke rapportage over sociale netwerken. Dit doet hij op een manier waarop iemand meteen weet wat er scheelt, hopelijk komt de boodschap aan bij de redacties van Terzake en Knack want het is écht nodig!

Bij deze raad ik u aan van op volgende link te klikken: http://dbuntinx.be/?p=362

Vreugde voor ‘Yelo’ is onterecht

Negatief Telenet LogoOp vrijdag 17 december 2010 lanceerde Telenet een nieuw product via een live-stream op haar blog. Er werd een show opgevoerd en naderhand was er tijd voor vragen uit het publiek en Twitter. Het betreft het product ‘Yelo’, een website en app voor mobile devices waarmee men live TV kan kijken of films on-demand kan opvragen. Ook het programmeren van de Digicorder van Telenet is mogelijk via Yelo. Op Twitter waren er zeer veel positieve reacties te zien alsook interessante vragen. Echter is de vreugde voor Yelo onterecht, in onderstaande tekst leg ik u uit waarom.

Limieten op trafiek over de internetverbinding vormen al langer een doorn in het oog van vele consumenten. In het buitenland zijn deze namelijk onbestaande of liggen ze op een niveau dat praktisch bijna onbereikbaar is. Bij Telenet en Belgacom ligt dat net iets anders, ondanks de verhogingen die men het afgelopen jaar doorvoerde (om over fair use nog maar te zwijgen). Dit heeft ook een weerslag op de diensten die men via internet kan aanbieden in ons land. Waar men in de VS kan genieten van diensten zoals Netflix, Hulu en equivalenten, is het voor de Vlaamse consument nog steeds kin kloppen. Grotendeels omdat zo’n diensten veel trafiek vragen, in strijd met de limieten die de ISP’s instellen voor hun cliënten. Indien men bijvoorbeeld een aantal keer een film zou streamen van een dienst zoals Netflix, zou men al gauw over de toegelaten limiet gaan.

Dit probleem bestaat dus al langer maar de introductie van Yelo maakt het extra pijnlijk. Telenet liet namelijk uit haar communicatie zeer duidelijk verstaan dat het aanbieden van Yelo geen effect zal hebben op het al dan niet afschaffen van de limieten op trafiek. Wel liet Telenet weten dat gedurende de proefperiode van het project, ook Yelo zou meetellen in de ‘Telemeter’ (hun naam voor de limieten). Men kan daar uit afleiden dat de limieten zullen blijven bestaan maar men voor Yelo een uitzondering zal maken na de proefperiode. Dit laatste is een zeer ernstige zaak, op die manier zet Telenet andere content-providers en derden op het internet buiten spel. Wie video van kwaliteit wil bezorgen aan Telenet-cliënteel zal dat via Yelo moeten doen, anders zal men al gauw tegen de limieten stoten.

Mijns inziens is dit tegen de filosofie van netneutraliteit en sterker nog, een vorm van oneerlijke concurrentie. Het is oneerlijke concurrentie omdat Yelo op deze manier een soort van monopolie in handen krijgt voor het aanbieden van live TV en on-demand films aan consumenten die hun internet via de kabel krijgen. Telenet kan, als het bedrijf enige ethiek aan de dag wil brengen, maar één stap nemen: schaf de limieten af en laat zo content-providers op het Internet eerlijk concurreren!

Het is ook betreurenswaardig dat Telenet de applicatie enkel aanbiedt voor iOS apparaten van Apple en pas op lange termijn zal kijken naar andere belangrijke systemen zoals Android. Dit is echter hun goed recht maar voor de consument wederom een spijtige zaak.

Ik besluit met een algemene stelling: ISP’s moeten enkel en alleen het medium aanbieden aan de consument dat hen toelaat connectie te maken met het Internet. Wanneer ISP’s eveneens zich gaan bezighouden met het aanbieden van content en deze eigen diensten voorrang geven, verdwijnt de neutraliteit van het Internet. Het Internet zoals wij het nu kennen: een open plaats waar elk individu of elke organisatie in principe evenveel kans heeft om een ander individu te bereiken; zal dan verdwijnen.

Facebook vergeet roots?

Zopas heb ik een pagina aangemaakt op Facebook voor de Studentenraad van de Universiteit Hasselt. Tot mijn grote verbazing kon ik bij het kiezen van de categorie niets vinden dat te maken heeft met studenten. Een beetje vreemd, als je weet dat de roots van Facebook net bij studenten liggen.

Facebook Categorieën

De keuzebox met categorieën voor Facebookpagina's

Mark Zuckerberg begon namelijk met Facebook als een website die volledig gericht was op studenten aan Universiteiten en het onderling contact houden. Ondertussen is Facebook natuurlijk uitgegroeid tot een wereldwijd fenomeen voor jong en oud maar ik had niet verwacht dat het zijn roots op die manier zou vergeten.

Daarbij dient wel gezegd te worden dat de categorieën eigenlijk echt wel beperkt zijn en Facebook misschien eens moet kijken naar hiërarchische categorieën zoals bijvoorbeeld het geval is voor verkoopsitems op eBay. Op die manier kan men toch een goed overzicht behouden maar de beheerders van pagina’s wel de mogelijkheid geven van zich in de juiste categorie te positioneren.

Uiteindelijk werd gekozen voor ‘non-profit’ als categorie voor de Studentenraad, een keuze die het beste overeen kwam.

Wordle + Bachelorproef =


Wordle van 18000 woorden uit mijn bachelorproef die ik op 3 september zal verdedigen.

UPDATE: verdediging van de bachelorproef vond plaats op 3 september, nu wachten op de uitslag.